Видеозанятие
Онлайн-занятие проходит прямо в кабинете: отдельная программа для видеосвязи не нужна, достаточно обычного браузера. Рисует на доске и листает слайды учитель, вы видите то же, что и он. Иногда вместо доски или слайдов учитель показывает свой экран — вы его видите, но управлять показом не можете.
Войти в видеозанятие
Вход — на странице занятия, кнопка «Войти в занятие». Она открывается за 10 минут до начала: пока рано, на ней написано, с какого времени она заработает. Закрывается вход через 30 минут после конца занятия. Если учитель ведёт занятия во внешнем сервисе, кнопка называется «Подключиться» и открывает его ссылку.
Пока вы в комнате одни, на месте доски написано «Ждём учителя…». Наверху видны название занятия, таймер до конца и состояние связи: «Отличная связь», «Хорошая связь», «Плохая связь» или «Нет связи». На телефоне это цветная точка — нажмите на неё, чтобы увидеть подробности.
Включить микрофон и камеру
Кнопки «Микрофон» и «Камера» находятся внизу экрана. Камерой вы управляете самостоятельно. Правило микрофонов постоянно видно в комнате: «Ученики включают сами» или «По поднятой руке».
В режиме «Ученики включают сами» можно включать и выключать свой микрофон. Учитель задаёт начальное состояние устройств, а после входа вы можете его изменить. Режим «По поднятой руке» имеет приоритет над настройкой включённого при входе микрофона: сначала нужно получить слово.
При первом включении устройства браузер спросит разрешение. Отказ не завершает занятие: вы по-прежнему видите и слышите остальных. Разрешите доступ в настройках сайта и повторите включение микрофона. В приложении доступ разрешают в настройках приложения.
Попросить слова
Если микрофон пока недоступен по правилу комнаты, показано «Чтобы говорить, поднимите руку». Нажмите «Поднять руку» — кнопка сменится на «Рука поднята», а подсказка на «Рука поднята — ждите разрешения преподавателя». Повторное нажатие опускает руку и отменяет вашу просьбу.
Когда учитель даст вам слово, появится «Вам дали слово», рука опустится, а микрофон включится без второго нажатия, если браузер разрешил доступ к устройству. Отметка «Слово дано» означает разрешение говорить, а не подтверждение работающего устройства: при отказе браузера микрофон останется выключенным и появится инструкция.
Получив слово, вы можете сами выключать и включать микрофон. Если учитель забрал слово, для нового выступления поднимите руку ещё раз. Разрешение сохраняется при вашем добровольном выключении микрофона, а переподключение не включает его заново без вашего намерения.
Рисовать можно, когда учитель отдельно даст маркер. Право рисования не влияет на микрофон; слайды листает учитель, счётчик под слайдом меняется вместе с ним.
Написать в чат занятия
Кнопка со значком сообщения внизу экрана открывает «Чат занятия». Для занятия один на один с учителем (или группового) это тот же разговор, что и в разделе «Чат». На открытом занятии — даже если записан один ученик — это общий чат занятия: написанное видят все его участники. Всё написанное останется в разделе «Чат» и после занятия: чат закрывается для новых сообщений, когда занятие завершается или отменяется, а история остаётся в архиве и удаляется по общему сроку хранения (30 дней). Если сообщение пришло, пока чат закрыт, на кнопке появляется точка.
Открыть материалы занятия
Кнопка «Материалы» внизу экрана открывает файлы и видео, которые учитель выдал к занятию: файл можно скачать, аудио — послушать, видео — посмотреть прямо в списке. Если учитель добавит материал, пока список закрыт, появится уведомление «Учитель добавил материал». Те же материалы остаются на странице занятия и после урока.
Выйти из занятия — кнопка «Покинуть».
Если занятие записывают
Учитель может записать занятие, чтобы его посмотрел тот, кто пропустил. Пока идёт запись, в комнате у всех горит значок «Запись», а в начале появляется уведомление «Занятие записывается — звук и доска». В запись попадают звук занятия и то, что было на доске, слайдах и показанном экране; видеоизображение участников не записывается, переписка в чате занятия — тоже.
Готовую запись открывают со страницы занятия: раздел «Занятия» → вкладка «Прошедшие» → нужное занятие → строка «Смотреть запись». Если вы занятие пропустили, ссылка придёт ещё и карточкой в чате с кнопкой «Открыть запись», а на главной странице появится полоса «Пропустили занятие — есть запись». Запись доступна 30 дней, потом удаляется; скачать её нельзя, она открывается только в кабинете.
Если что-то пошло не так
Показано «Проверяем доступ к микрофону…» или сообщение об ошибке проверки. Комната остаётся доступной для просмотра и прослушивания. Нажмите «Обновить доступ к микрофону»; пока проверка не закончится, включение микрофона может быть заблокировано.
Отметка «Слово дано» есть, но вас не слышат. Проверьте значок микрофона и разрешение браузера. После разрешения доступа нажмите «Микрофон»; просить слово повторно не требуется.
Показана карточка «Не получилось войти в занятие». Причина названа тут же — чаще всего вы пришли слишком рано или слишком поздно. Нажмите «Переподключиться», чтобы повторить попытку без перезагрузки страницы, или «К моим занятиям», чтобы вернуться к расписанию.
Показано «Переподключение…». Связь ненадолго пропала, комната восстанавливает её сама — подождите. Если появилась карточка «Связь с занятием потеряна», нажмите «Вернуться в занятие».
Вас не слышат и не видят. Проверьте кнопки «Микрофон» и «Камера» внизу экрана, а если комната предупреждает об отсутствии доступа — разрешите камеру и микрофон в настройках сайта (значок замка в адресной строке) и обновите страницу; в приложении — в настройках приложения.
Связь помечена как плохая, звук прерывается. Выключите камеру: без видео звук проходит заметно надёжнее. Помогает и проводной интернет вместо мобильного.
В приложении написано «Видеосвязь здесь недоступна». Кнопка «Открыть в браузере» откроет ту же комнату в обычном браузере телефона.
Доска не даёт рисовать. Право рисовать выдаёт учитель. Поднимите руку и попросите его об этом.
Значок «Запись» горит, а вы не хотите, чтобы вас записывали. Выключите микрофон и камеру или покиньте занятие; вопрос о записи решайте с учителем — включает и выключает её он.
